48445000 - Pacchetti software di gestione delle relazioni con la clientela
Descrizione e utilizzo
Il codice CPV 48445000 identifica la categoria "Pacchetti software di gestione delle relazioni con la clientela" all'interno del Vocabolario comune per gli appalti pubblici (CPV), il sistema di classificazione ufficiale dell'Unione Europea. È una Categoria di quarto livello, inclusa nella classe "48440000 - Pacchetti software di analisi finanziaria e contabilità" (Divisione: Pacchetti software e sistemi di informazione). Le categorie rappresentano il massimo livello di dettaglio disponibile nella struttura CPV e vengono utilizzate per descrivere con precisione l'oggetto dell'appalto nei documenti di gara. Questo codice è un codice terminale (o "foglia"): non dispone di sottocategorie e può essere utilizzato direttamente come codice principale o supplementare nei bandi di gara, negli avvisi di aggiudicazione e negli altri atti della procedura di affidamento. La scelta del codice corretto è obbligatoria ai sensi del Regolamento CE n. 213/2008 e influisce direttamente sulla visibilità dell'appalto nel TED (Tenders Electronic Daily) e negli altri portali nazionali. Il sistema CPV è adottato da tutte le stazioni appaltanti italiane ai sensi del D.Lgs. 36/2023 (Codice dei contratti pubblici) ed è obbligatorio per tutti gli appalti sopra soglia pubblicati su TED.
Denominazione nelle lingue ufficiali UE
Il CPV è uno standard dell'Unione Europea: ogni codice ha una denominazione ufficiale in tutte e 24 le lingue degli Stati membri, usata nei documenti di gara transfrontalieri e nelle pubblicazioni sul TED.